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Moldflow 제품설치관련 문의드립니다

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작성자 이해민
댓글 2건 조회 14,079회 작성일 15-07-01 08:38

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제품을 설치하다가 도저히 실행이 되지 않아 문의드립니다
시너지및 솔버 설치하는데는 문제가 없습니다
설치후 실행만 하면 첨부 사진처럼 에러가 발생해 버립니다

하도 안되어 윈도우를 포맷한 뒤 기본적인거만 설치하고 몰드플로우를 설치한뒤
실행하였는데도 똑같은 에러 메세지가 뜹니다

왜 이런 에러가 발생하는 것인지..? 어떻게 하면 해결이 될까요?

댓글목록

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이디앤씨님의 댓글

이디앤씨 작성일

안녕하십니까? 이디앤씨 이재훈 입니다.
설치 파일부터 문제인것 같습니다.
02-2069-0099 으로 연락 바랍니다.
감사합니다.

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이디앤씨님의 댓글

이디앤씨 작성일

설치파일의 .xaml파일이 손상을 입었거나 없거나 할때 발생하는 문제 입니다.
설치파일을 subscription center에서 다운로드 받을 때 압축파일로 받으셨다면 압축을 푸는 과정에서 보안프로그램에서 걸러서 압축이 풀렸다던지...
모두 압축이 되어있지 않은 상태의 설치파일을 받으셨다면 받으시는 중에 보안프로그램이 막았다던지...정상적으로 다운로드가 안되었던지...같은 문제로 인해 설치파일이 손상이 간것 같습니다.

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